Close modal

Visiting Serbia?
For short stays we recommend

Hello Stranger!

A1 prepaid internet

Quit
View more
Hello Stranger
Close
Close modal
Close
SR
EN
Close modal

Visiting Serbia?
For short stays we recommend

Hello Stranger

A1 prepaid internet

Quit
View more
Hello Stranger

...ŠTA OSTAJE ISTO?

Naše obaveze prema Vama

Usluge koje ste izabrali, kao i naše obaveze prema Vama, ostaju iste. Vaši pretplatnički brojevi, SIM kartice, ruteri i ostala oprema koju koristite neće se menjati.

Brojevi za proveru i korisnički servis

Proveru stanja i aktivaciju dodataka možete da izvršite na isti način kao i do sada. A1 Korisnički servis će Vam biti dostupan na broju 0601230.

Prodajna mesta

Naša prodajna mesta imaju novi izgled, ali su i dalje na istim lokacijama.

ŠTA ĆE SE PROMENITI?

Naziv kompanije

Novi naziv kompanije donosi i nove nazive određenih proizvoda i usluga. Očekujte da određene usluge koje već koristite na sledećem računu imaju nova imena.

Naziv mreže

Primetićete i promenu naziva mreže na Vašim uređajima. U uglu ekrana će umesto Vip SRB pisati A1 SRB.

A1 veb-sajt

A1 veb-sajt se nalazi na adresi www.A1.rs Tamo nam možete pisati, kao i do sada, putem Kontakt forme.

Close
1 / 3
Tu smo da ti pomognemo
Tu smo da vam pomognemo

Pogledaj najčešće postavljena pitanja ili nam pošalji upit i mi ćemo se potruditi da odgovorimo u najskorijem roku.

Pošaljite nam upit i mi ćemo se potruditi da vam odgovorimo u najskorijem roku.

Privatni korisnik
Poslovni korisnik
Neispravan broj
Unesite naziv kompanije
Unesite PIB
Unesite ime i prezime ovlašćene osobe
Neispravna email adresa
Neispravan broj
Reci nam kako možemo da pomognemo?

Pogledaj najčešće postavljena pitanja ili nam pošalji upit i mi ćemo se potruditi da odgovorimo u najskorijem roku.

Informacije
Reklamacije
Zahtevi
Izaberite temu svog upita
Unesite temu
Izaberite temu svog upita
Unesite temu
Pogrešna lozinka
Moja lozinka

Ako si A1 korisnik i šalješ zahtev ili reklamaciju, neophodno je da uneseš lozinku ili poslednje 3 cifre tvog JMBG. Korisnička lozinka se nalazi na tvom ugovoru, to je broj od 4 do 8 cifara, koja je izabrana prilikom potpisivanja ugovora.
Ako nisi A1 korisnik, polje Korisnička lozinka nije obavezno.

Molimo unesi tekst poruke
Dodaj prilog
Error message example.
Warning
Upit nije postat


Došlo je do greške prilikom slanja.

Molim vas da pokušate ponovo, a ukoliko dodajete fajl u prilog, probajte da promenite format fajla i pošaljite.

Ako i dalje ne uspevate da pošaljete upit, pozovite naš Korisnički servis.

Warning
Tvoj upit je uspešno poslat