Kako da proverim trenutno stanje na A1 postpaid računu?
Ako si postpaid telefonski korisnik, privatni ili poslovni, proveri trenutnu potrošnju:
- najjednostavnije putem Moj A1 aplikacije
- slanjem besplatne poruke sa tekstom ? na 1260 (ukoliko je broj u suspenzniji, za proveru trenutnog stanja pozovi *128#).
Ako si korisnik Sigurica tarifa, proveri trenutnu potrošnju:
- najjednostavnije putem Moj A1 aplikacije
- slanjem besplatne poruke sa tekstom ? na 1200
- pozivom kratkog koda *123#.
Napomena za Sigurica korisnike: kada pozoveš *123# videćeš stanje samo uplaćenog kredita. Da proveriš trenutno stanje svoje pretplate, samo pošalji 1 kao odgovor na prikazanu poruku i videćeš detaljan prikaz pretplate.
Ako si postpaid internet korisnik, privatni ili poslovni, proveri trenutnu potrošnju:
- najjednostavnije putem Moj A1 aplikacije
- slanjem besplatne poruke sa tekstom ? na 1260, koristeći aplikaciju za upravljanje internet vezom.
Napomena za sve korisnike: Provera stanja je informativnog karaktera. Zbog obrada informacija na sistemima, informacija o aktuelnoj potrošnji može se razlikovati od stvarne potrošnje.
Ukoliko želiš da sprečiš prekoračenja na svom računu jednostavno aktiviraj dodatni sadržaj pomoću tarifnih dodataka.
Kako i gde mogu da vidim listing za tekući ili prošli obračunski period?
Listing predstavlja detaljan spisak svih mobilnih usluga koje su korišćene u okviru jednog obračunskog perioda.
Saznaj više
Šta da radim kada nisam u mogućnosti da platim račun na vreme?
Ukoliko nisi u mogućnosti da platiš račun u predviđenom roku, A1 ti omogućava da odložiš rok za plaćanje računa. Zahtev za odlaganje možeš podneti putem Moj A1 aplikacije, slanjem besplatne poruke ili pouzivom govornog automata.
Saznaj više
Kada mogu najbrže da uključim broj nakon što platim račun?
Plati svoj postpaid račun putem Moj A1 aplikacije, A1 Online plaćanja ili na A1 prodajnom mestu i usluge će ti biti omogućene odmah.
Saznaj više