Uređaji
Postpaid
Prepaid
A1 Zabava
Dodatne usluge
A1 Klub Plus
Osiguraj svoj telefon ili tablet u A1 od nenamernih fizičkih oštećenja, loma ekrana, vlage i dodira sa vodom, a u slučaju štete koju saobraznost ne pokriva.
Osiguranje aktiviraš prilikom kupovine bilo kog telefona ili tableta na A1 prodajnom mestu ili u Online prodavnici, uz ugovornu obavezu od 24 meseca.
Visina mesečne premije, kao i učešće u šteti zavise od maloprodajne cene uređaja (cena uređaja bez ugovorne obaveze).
Mesečnu premiju plaćaš putem svog mesečnog A1 računa.
Pogledaj uporedni prikaz cena uređaja, mesečne premije i potencijalnog učešća u šteti.
Detaljnije
Pozovi i prijavi štetu putem korisničkog servisa osiguranja na broj 060 799 9999, koji je na raspolaganju od ponedeljka do petka u periodu od 9 do 18 časova.
Odnesi osigurani uređaj na najbliže A1 prodajno mesto, kada ćeš platiti i učešće u šteti.
Kolege će dalje proslediti oštećen uređaj u ovlašćeni servis.
Kada uređaj bude popravljen ili zamenjen za novi, dobićeš obaveštenje da ga preuzmeš na istom prodajnom mestu gde si dostavio uređaj.
Pogledaj uslove osiguranja mobilnih uređaja.
Telefoni i tableti iz A1 ponude osigurani su od strane „DDOR Novi Sad“ a.d.o. Novi Sad u skladu sa važećim Posebnim uslova za osiguranje mobilnih uređaja kupljenih preko mobilnog operatera „ A1 Srbija “ d.o.o. Beograd uz važenje uslova osiguranja DDOR Novi Sad.
Prilikom aktiviranja osiguranja, korisnik sa prvim računom plaća dve mesečne premije osiguranja. Korisniku se može popraviti uređaj ili zameniti za novi po osnovu osiguranja i ne može se vratiti novac u vrednosti uređaja.
Učešće u šteti korisnik plaća prilikom svake popravke uređaja.
Osiguranje uređaja moguće je prilikom kupovine uređaja na A1 prodajnom mestu, uz ugovornu obavezu od 24 meseca ili putem A1 online prodavnice.
Korisnik može da osigura uređaj u roku od 30 dana od datuma aktivacije ugovora i uz izabran uređaj.
Srpski
English