Srpski
English
Osiguranje uređaja u A1
Osiguraj svoj uređaj i brigu prepusti nama
Osiguraj svoj telefon ili tablet u A1 od nenamernih fizičkih oštećenja, loma ekrana, vlage i dodira sa vodom, a u slučaju štete koju saobraznost ne pokriva.
Kako se aktivira
Kako da osiguraš svoj uređaj
1/3
Aktiviraš kad kupiš
Osiguranje aktiviraš prilikom kupovine bilo kog telefona ili tableta na A1 prodajnom mestu ili u Online prodavnici, uz ugovornu obavezu od 24 meseca.
2/3
Premija zavisi od cene uređaja
Visina mesečne premije, kao i učešće u šteti zavise od maloprodajne cene uređaja (cena uređaja bez ugovorne obaveze).
3/3
Plaćaš mesečno
Mesečnu premiju plaćaš putem svog mesečnog A1 računa.
Cene osiguranja
Pogledaj uporedni prikaz cena uređaja, mesečne premije i potencijalnog učešća u šteti.
Detaljnije
Kako funkcioniše
Šta da radiš u slučaju štete
1/4
Prijavi štetu
Pozovi i prijavi štetu putem korisničkog servisa osiguranja na broj 060 799 9999, koji je na raspolaganju od ponedeljka do petka u periodu od 9 do 18 časova.
2/4
Donesi nam uređaj
Odnesi osigurani uređaj na najbliže A1 prodajno mesto, kada ćeš platiti i učešće u šteti.
3/4
Šaljemo uređaj na servis
Kolege će dalje proslediti oštećen uređaj u ovlašćeni servis.
4/4
Javljamo ti kad da preuzmeš uređaj
Kada uređaj bude popravljen ili zamenjen za novi, dobićeš obaveštenje da ga preuzmeš na istom prodajnom mestu gde si dostavio uređaj.
Pogledaj uslove osiguranja mobilnih uređaja.
Telefoni i tableti iz A1 ponude osigurani su od strane „DDOR Novi Sad“ a.d.o. Novi Sad u skladu sa važećim Posebnim uslova za osiguranje mobilnih uređaja kupljenih preko mobilnog operatera „ A1 Srbija “ d.o.o. Beograd uz važenje uslova osiguranja DDOR Novi Sad.
Prilikom aktiviranja osiguranja, korisnik sa prvim računom plaća dve mesečne premije osiguranja. Korisniku se može popraviti uređaj ili zameniti za novi po osnovu osiguranja i ne može se vratiti novac u vrednosti uređaja.
Učešće u šteti korisnik plaća prilikom svake popravke uređaja.
Osiguranje uređaja moguće je prilikom kupovine uređaja na A1 prodajnom mestu, uz ugovornu obavezu od 24 meseca ili putem A1 online prodavnice.
Korisnik može da osigura uređaj u roku od 30 dana od datuma aktivacije ugovora i uz izabran uređaj.
