HBO Max u A1

Pretplatnici koji imaju aktiviran Duo plus ili Xplore TV plus tarifni paket sa ili bez ugovorne obaveze, u okviru mesečne pretplate koju plaćaju za korišćenje Duo plus ili Xplore TV plus tarifnih paketa, ostvaruju pravo na aktivaciju HBO MAX višekratnog dodatka za pristup i korišćenje HBO MAX streaming platforme bez naplate mesečne pretplate za HBO MAX višekratni dodatak. HBO Max streaming servis dostupan je i u okviru A1 Flex dodatka kojim Pretplatnik ostvaruje pravo da u okviru mesečne pretplate za A1 Flex višekratni dodatak u iznosu od 1299 dinara, aktivira maksimalno dva streaming servisa po svom izboru, kao i da ih ukoliko želi zameni za druge streaming servise koji su dostupni uz A1 Flex višekratni dodatak, po isteku 30 dana od aktivacije svakog odabranog streaming servisa. Aktivacija, kao i deaktivacija A1 Flex dodatka se može uraditi putem A1 korisničkog servisa, na A1 prodajnim mestima ili u Moj A1 aplikaciji.

Za korišćenje HBO MAX tarifnog dodatka preko A1 neophodna je prethodna aktivacija HBO MAX dodatka koja se vrši putem Moj A1 aplikacije, A1 prodajnog mesta ili putem poziva A1 korisničkom servisu kao i aktivacija HBO naloga na HBO stranici. Dodatak se automatski produžava svakog obračunskog perioda sve do njegove deaktivacije od strane Pretplatnika. Ukoliko Pretplatnik ne želi da nastavi korišćenje HBO MAX višekratnog dodatka, potrebno je da ga deaktivira što može učiniti u svakom trenutku putem Moj A1 aplikacije, na prodajnom mestu A1 ili pozivom ka A1 korisničkom servisu. Ukoliko Pretplatnik želi da nastavi korišćenje HBO usluge nakon deaktivacije, potrebno je da ponovo aktivira HBO dodatak.

Aplikacija za HBO MAX streaming uslugu može da se instalira na kompatibilnim uređajima koji su povezani na internet, a Pretplatnik može gledati HBO MAX streaming platformu na do 5 uređaja istovremeno.

Radi pravilnog funkcionisanja operativnog Sistema i aplikacija instaliranih na mobilnim uređajima, potrebno je da Pretplatnik redovno instalira dostupna ažuriranja koja obezbeđuju i isporučuju proizvođači aplikacija i operativnih sistema. Ažuriranja aplikacija se isporučuju automatski ili putem zvaničnih prodavnica aplikacija (Google Play Store ili Apple App Store), u zavisnosti od podešavanja uređaja, dok se ažuriranja operativnog sistema isporučuju automatski ili kroz podešavanja uređaja.

Ukoliko ažuriranja nisu instalirana, pojedine funkcionalnosti aplikacije, usluge ili operativnog sistema možda neće biti dostupne ili neće raditi ispravno.

Automatsko ažuriranje aplikacija Pretplatnik uključuje na sledeći način:

• Android uređaji: otvaranjem Google Play Store i izabiranjem od strane Pretplatnika ikone njegovog profila u gornjem desnom uglu > Podešavanja (Settings) > Mrežne postavke (Network Preferences) > Automatsko ažuriranje aplikacija (Auto-update apps)
• Apple uređaji: otvaranjem Podešavanja (Settings) > App Store > App Updates i uključivajem od strane Pretplatnika opcije automatskog ažuriranja.

Ažuriranje je moguće izvršiti i ručno tako što Pretplatnik u Google Play Store-u ili Apple App Store-u pronalazi aplikaciju i izabire opciju „Ažuriraj" (Update), ukoliko je nova verzija dostupna.

Ažuriranje operativnog Sistema Pretplatnik uključuje na sledeći način:

• Android uređaji: otvaranjem Podešavanja (Settings) i odabirom stavke "Sistem i ažuriranja" > Ažuriranje softvera i uključivanjem opcije automatskog ažuriranja od strane Pretplatnika (ukoliko je opcija dostupna), ili manuelnom proverom i instalacijom dostupnog ažuriranja klikom na dugme "Proveri dostupna ažuriranja (Check for updates).
• Apple uređaji: otvaranjem Podešavanja (Settings) > General > Software update i uključivajem od strane Pretplatnika opcije automatskog ažuriranja, ili manuelnom proverom i instalacijom dostupnog ažuriranja klikom na dugme "Proveri dostupna ažuriranja (Check for updates).

HBO MAX uslugu pruža HBO ADRIA SRB d.o.o., sa sedištem na adresi Kneza Mihaila 30 Beograd – Srbija, po HBO MAX Uslovima korišćenja (dostupno na: https://www.hbomax.com/terms-of-use/sr-emea) koji će Pretplatniku zasebno biti predstavljeni na HBO MAX stranici prilikom aktivacije HBO usluge i Pretplatnik je u obavezi da se sa istima upozna i saglasi. Pružalac usluge odnosno HBO ADRIA SRB d.o.o. je odgovoran za sadržaj, dostupnost, isporuku i funkcinisanje HBO MAX usluge, kao i za sve druge uslove pružanja HBO MAX usluge. A1 Srbija nije odgovoran za odnose koji povodom korišćenja HBO MAX usluge nastanu između Pretplatnika i pružaoca HBO MAX usluge.

Za sva pitanja u vezi sa aktivacijom i deaktivacijom HBO MAX usluge, kao i u slučaju zaboravljenih korisničkih podataka za logovanje (e-mail, šifra) Pretplatnik može da se obrati A1 Korisničkom servisu.

Za sva pitanja u vezi sa sadržajem, dostupnošću, isporukom i funkcionisanjem HBO MAX usluge i sva dodatna pitanja oko korisničkog naloga, Pretplatnik može da se obrati direktno HBO MAX na https://help.hbomax.com/.

Prenos podataka za streaming (internet za korišćenje HBO MAX usluge) u A1 mreži se naplaćuje se u skladu sa sa važećim cenovnikom A1. Uslugu je moguće koristiti i u roamingu u skladu sa roming cenovnikom za korišćenje A1 interneta.

Ako Pretplatnik koristi HBO MAX uslugu kao deo A1 ponude u skladu sa napred navedenim uslovima, nakon aktivacije HBO MAX dodatka preko A1 Srbija, Pretplatnik mora da završi proces aktivacije HBO MAX naloga na HBO MAX stranici, prateći instrukcije dobijene od A1 Srbija putem SMS-a. Pretplatnik može kreirati novi HBO MAX korisnički nalog (eng. sign-up) ili povezati svoj postojeći HBO MAX korisnički nalog (eng. log in) koristeći istu e-mail adresu, pri čemu mora prihvatiti uslove korićenja HBO MAX usluge objavljene na https://www.hbomax.com/terms-of-use/sr-emea. Ukoliko Pretplatnik ima prethodno registrovan HBO MAX korisnički nalog, potrebno je da ga poveže sa A1 HBO MAX dodatkom putem linka koji dobija od A1 u SMS poruci koristeći e-mejl adresu i lozinku postojećeg naloga. Pretplatnik će na taj način sačuvati svoj postojeći HBO MAX nalog. Ukoliko Pretplatnik svoj postojeći HBO MAX nalog ne poveže sa A1 HBO MAX dodatkom, već registruje novi HBO MAX nalog putem linka iz SMS poruke ili kroz Moj A1 aplikaciju, naplata HBO MAX pretplate će se vršiti odvojeno za svaki postojeći HBO MAX nalog. Za bilo kakva pitanja u vezi sa plaćanjem postojećih HBO MAX naloga, Pretplatnik može da se obrati direktno HBO MAX-u.

Otkazivanjem HBO MAX dodatka kod A1 Srbija neće se direktno otkazati povezani HBO MAX nalog koji je Pretplatnik imao registrovan pre aktivacije HBO MAX dodatka preko A1 Srbija i HBO MAX će automatski nastaviti da vrši naplatu pretplate putem načina plaćanja koji je zabeležen na inicijalnom korisničkom HBO MAX nalogu (npr. kreditna ili debitna kartica). Ukoliko Pretplatnik želi da proveri detalje svog HBO MAX naloga, to može učiniti tako što će posetiti sekciju 'Account' na HBO MAX vebsajtu.

A1 Srbija će podeliti broj telefona registrovan na Pretplatnikovom A1 nalogu sa HBO MAX-om, kako bi olakšao proces aktivacije HBO MAX usluge koja je uključena u Pretplatnikovu A1 ponudu. Više informacija o tome na koji način A1 koristi privatne podatke, nalaze se u Politici zaštite ličnih podataka na linku. HBO MAX izjavu o privatnosti možete naći na HBO MAX vebsajtu.

Uslovi korišćenja

O aplikaciji HBO Max i TV kanali

HBO MAX i HBO TV je proizvod koji podrazumeva servis za gledanje sadržaja na zahtev i 5 TV kanala. Servis za gledanje sadržaja na zahtev podrazumeva aplikaciju, web, mobilnu i TV verziju (u daljem tekstu: Aplikacija) koji omogućavaju pristup HBO Max striming platformi koja po prvi put na jednom mestu donosi najbolje priče iz Warner Bros, HBO, DC i Cartoon Network produkcije, uz još mnogo toga.

HBO MAX usluga je dostupna na Android i iOS operativnim sistemima. TV kanali dostupni u okviru proizvoda su: HBO, HBO 2, HBO 3 i Cinemax i Cinemax 2.

Uslovi korišćenja

• Da bi Pretplatnik pristupio HBO MAX Aplikaciji mora da bude konektovan na internet;
• Pre registracije Aplikacije, Pretplatnici će se upoznati sa uslovima korišćenja Aplikacije na HBO Max sajtu
• Pretplatnici će moći da kreiraju nalog na Aplikaciji putem Moj A1 aplikacije;
• Internet saobraćaj podrazumeva kontinuirani protok saobraćaja podataka koji je potreban za aktivno korišćenje Aplikacije;
• Registracija i aktivacija samog HBO Max naloga je isključivo odgovornost samog Pretplatnika. Proces registracije možete ispratiti na Moj A1 aplikaciji aplikaciji, a korišćenje ovog servisa je moguće isključivo u okviru Duo Plus i Xplore TV Plus tarifnog paketa. Potrebno je da odeš na Moj A1 aplikaciju, izabereš sekciju A1 Zabava, zatim segment namenjen HBO Max dodatku, gde je potrebno da aktiviraš dodatak. Nakon ovoga, biće potrebno kliknuti na dugme "nastavi sa registracijom" koje vodi do stranice za registraciju HBO Max naloga na HBO Max sajtu.
• Ukoliko promenite tarifni paket ili iz nekog drugog razloga (neplaćanje mesečnih računa, deaktivacija broja i sl.) ne budete u mogućnosti da koristite isti, HBO Max servis će biti onemogućen.

Odgovornost i korišćenje HBO Max Aplikacije:

• A1 Srbija neće pružati nikakve informacije kompaniji HBO o svojim korisnicima;
• Uslovi korišćenja HBO Max su dati na portalu vlasnika Aplikacije https://www.max.com/terms-of-use/sr-emea, te je Pretplatnik prilikom aktivacije istog u obavezi da se sa njima saglasi
• Za samo funkcionisanje Aplikacije u potpunosti odgovara HBO ADRIA SRB d.o.o.;
• Podaci koje Pretplatnik razmenjuje preko Aplikacije su isključiva odgovornost Pretplatnika.