Srpski
English
A1 Market
Šta ti nedostaje u kući?
Biraj uređaje za svoj dom i iskoristi plaćanje na rate preko A1 mesečnog računa.
Nova destinacija
za kupovine
Jedinstvena prilika u A1
A1 Market je tu da olakša tvoju svakodnevicu.
Uz samo nekoliko klikova, A1 korisnici mogu da opreme svoju kuću ili stan svim potrebnim uređajima - na 24 mesečne rate uz A1 račun.
Kako funkcioniše kupovina?
Pre nego što ti stigne uređaj, najpre na kućnu adresu šaljemo ugovor na potpis. Ugovor stiže u roku od 2 do 3 dana. Nakon potpisanog ugovora, kurirska služba će ti dostaviti izabrani uređaj i to u roku od 5 dana.
Napomena: Zbog velikog broja paketa koje kurirska služba treba da dostavi tokom prazničnog perioda, može doći do kašnjenja isporuke. Trudimo se da tvoj uređaj stigne što pre.
Kupovina robe putem A1 marketa je moguća putem našeg web shop-a kao i u našim A1 prodavnicama.
Da, ovo je eksluzivna ponuda za naše korisnike i uslov za kupovinu uređaja sa marketa je da imaš broj u A1.
Nakon potpisanog ugovora, isporuku svog uređaja možeš očekivati u roku koji je naveden na ugovoru o kupovini (do 5 radnih dana). U slučaju da je prošlo više od 5 radnih dana, možeš da proveriš pozivom na korisnički servis 060 1234. Ako si u prolazu, možeš proveriti i sa kolegama na našem prodajnom mestu.
Možeš pozvati kurira na broj sa kog je pokušan kontakt i dogovoriti sa njim direktno vreme isporuke koje ti odgovora.
Naravno, u tom slučaju treba je da pozoveš naš korisnicki servis 060 1234 i obavestiš nas o tome. Mi ćemo o promeni adrese svakako obavestiti našeg Partnera.
Najbolje da kontaktiraš kurirsku službu na broj telefona sa kojeg si primio poziv. Ukoliko je roba vraćena u magacin Partnera, pozovi naš korisnicki servis na broj 060 1234 kako bismo uputili novi zahtev i obavestili Partnera da ponove isporuku.
Isporuku uređaja vršimo do ulaza u kuću, odnosno zgradu. U slučaju da poručuješ kabastije uređaje, savetujemo da obezbediš pomoć.
Bez brige, kopiju fiskalnog računa i saobraznog lista poslaćemo na tvoju e-mail adresu. Da bismo to uradili, neophodno je da pozoveš naš korisnicki servis 060 1234 i obavestiš nas o tome.