Kada mi ističe ugovorna obaveza?
Ako si privatni postpaid, A1 internet ili Sigurica korisnik, ugovorna obaveza traje:
- tri meseca, ukoliko koristiš samo A1 karticu bez ugovorne obaveze sa ili bez telefona,
- 24 meseca, ako uzimaš A1 karticu uz ugovornu obavezu sa ili bez telefona, u slučaju da prvi put potpisuješ ugovor,
- 24 meseca plus preostali meseci do isteka ugovora, ukoliko obnavljaš A1 ugovor pre isteka ugovorne obaveze.
Datum kada je zasnovan ugovor možeš proveriti:
- najjednostavnije putem Moj A1 na veb-sajtu i u aplikaciji
- besplatnim pozivom Korisničkog servisa na 060 1234
Kada mogu najranije da obnovim ugovor?
Ukoliko si korisnik postpaid tarife, ugovor možeš da obnoviš najranije tri meseca pre isteka aktuelne ugovorne obaveze bez naknade, odnosno šest meseci pre isteka ugovorne obaveze uz plaćanje naknade za prevremenu obnovu.
Saznaj više