„Roming kao kod kuće“ u regionu Zapadnog Balkana

Kada se nalaziš u regionu Zapadnog Balkana, pozivi, poruke i internet obračunavaju se po ceni nacionalnog saobraćaja ili “se troše” iz tvog paketa, koristeći mrežu bilo kog mobilnog operatora zemlje u okviru Zone Zapadnog Balkana (Srbija, Crna Gora, Severna Makedonija, Bosna i Hercegovina, Albanija i AP Kosovo i Metohija, poznatiji kao RLAH - Roam Like at Home).

U skladu s tim, A1 Srbija ti omogućava adekvatnu upotrebu nacionalnih tarifa i dodataka u regionu Zapadnog Balkana. Sve detalje o samoj količini saobraćaja po tvom paketu možeš videti OVDE. Dakle, ovako regulisane usluge rominga u regionu Zapadnog Balkana su ti dostupne kao korisnisniku sa prebivalištem, odnosno boravištem u Republici Srbiji. Detaljnije o vrstama saobraćaja:

Postpaid

Pozivi

Dolazni pozivi

Dolazni pozivi u regionu Zapadnog Balkana spadaju u regulisane dolazne pozive, za koje ti neće biti naplaćena dodatna naknada.

Odlazni pozivi

Svi pozivi koje uputiš ka brojevima mobilnih i fiksnih operatora, koji se nalaze u okviru ove zone, ali ne u svojoj zemlji prebivališta (npr. u ovom slučaju tvoj broj koji nije trenutno u Srbiji) spadaju u pozive “kao kod kuće”. Tarifiraju se kao u nacionalnom saobraćaju, odnosno troše se iz tvog paketa, a nakon iskorišćenog sadržaja iz paketa, tarifiraju se prema važećem cenovniku.

SMS poruke

Sve odlazne i dolazne SMS poruke koje su razmenjene sa drugim zemljama iz regiona Zapadnog Balkana, a van zemlje prebivališta, spadaju u regulisane SMS poruke i tarifiraju se na isti način kao u nacionalnom saobraćaju. To znači da se troše iz tvog paketa, a nakon iskorišćenog sadržaja iz paketa, tarifiraju se prema važećem cenovniku.

Internet

Internet saobraćaj ostvaren u mrežama mobilnih operatora, koji svoje usluge pružaju u regionu Zapadnog Balkana, spada u regulisani internet saobraćaj i tarifira se po cenama koje važe u domaćem saobraćaju, u skladu sa pravilom politike primerenog korišćenja.

Detaljnije

Internet

Internet saobraćaj ostvaren u mrežama mobilnih operatora, koji svoje usluge pružaju u regionu Zapadnog Balkana, spada u regulisani internet saobraćaj i tarifira se po cenama koje važe u nacionalnom saobraćaju, u skladu sa pravilom politike primerenog korišćenja, što je detaljnije pojašnjeno daljem u tekstu. Količina internet saobraćaja koju možeš da se iskoristiš u regionu Zapadnog Balkana zavisi od tarifnog paketa.

Uzmimo za primer da se nalaziš u Crnoj Gori. Prvo će ti se trošiti raspoloživi internet iz tarife za region Zapadnog Balkana, a nakon toga internet iz Evropa roming zone. Nakon što ti se potroši sav internet saobraćaj iz tarifnog paketa a tvoja tarifa ima zaštitu od prekoračenja potrošnje interneta, moći ćeš i dalje da surfuješ, ali uz kupovinu internet roming dodatka. Ukoliko na tvom broju nema zabrane prekoračenja preko paketa ili tvoju tarifu karakteriše neograničen internet i samim tim nema zaštite od prekoračenja, nakon potrošenog sadržaja za Balkan i Evropa zonu, surf ti je i dalje dostupan po ceni od 1 dinar za 1 MB.

Dodaci

Tarifni dodaci za minute i SMS poruke dostupni su za korišćenje u regionu Zapadnog Balkana u celosti.

Detaljnije

Dodaci

Tarifni dodaci za internet dostupni su za korišćenje nakon što potrošiš internet iz tarife koji dobijaš za region Zapadnog Balkana i Evropa roming zonu. To mogu biti nacionalni i roming dodaci.

Poklon dodaci za nacionalni saobraćaj, dodaci za aplikacije i društvene mreže, kao i Omiljeni broj i Moj A1 par, dostupni su za korišćenje samo u nacionalnom saobraćaju.

Prepaid

Regulisane cene rominga u regionu Zapadnog Balkana primenjuju se na prepaid korisnike prema važećem cenovniku .

Kada si u regionu Zapadnog Balkana, a ukoliko si registrovani prepaid korisnik, na raspolaganju su ti roming dodaci i tarifni dodaci za nacionalni saobraćaj kupljeni u nacionalnoj mreži.

Ukoliko i dalje imaš nedomice u vezi sa korišćenjem rominga i količini interneta u zemljama Zapadnog Balkana, pogledaj ovde.

Detaljnije

Putujem na Kosovo, da li mogu da koristim internet?

Da, u tom slučaju na raspolaganju imaš sadržaj iz tarife za region Zapadnog Balkana. Kada potrošiš taj sadržaj, na raspolaganju ti je poklon dodatak za internet iz tarife. Ukoliko ti dodatak nije aktiviran, aktivaciju možeš da izvršiš putem Moj A1 aplikacije u okviru sekcije Moj A1 Kutak. Svakako, možeš da proveriš da li ti je dodatak dostupan takođe putem aplikacije u okviru Moji aktivni dodaci. I na kraju, kada potrošiš i to, možeš da aktiviraš neki od dodataka za surf u Evropi.