„Roming kao kod kuće“ u regionu Zapadnog Balkana
Od 1. jula 2021. kreće primena RLAH (Roam Like at Home) modela u regionu Zapadnog Balkana (Srbija, Crna Gora, Severna Makedonija, Bosna i Hercegovina, Albanija i AP Kosovo i Metohija). Saobraćaj će se obračunavati na osnovu pravila o primeni politike primerenog korišćenja. Operatori javnih mobilnih komunikacionih mreža mogu primenjivati ovo pravilo na potrošnju regulisanih maloprodajnih usluga rominga, koje se pružaju prema važećim domaćim maloprodajnim cenama. U skladu s tim, A1 Srbija će korisnicima omogućiti adekvatnu upotrebu nacionalnih tarifa i dodataka u regionu Zapadnog Balkana.
Regulisane usluge rominga u regionu Zapadnog Balkana se naplaćuju prema cenama za nacionalni saobraćaj svim korisnicima koji imaju prebivalište, odnosno boravište u Republici Srbiji.
Postpaid – privatni i poslovni korisnici
Pozivi
Dolazni pozivi
Dolazni pozivi u regionu Zapadnog Balkana spadaju u regulisane dolazne pozive, za koje se ne naplaćuje dodatna naknada.
Odlazni pozivi
Svi pozivi upućeni ka brojevima mobilnih i fiksnih operatora spadaju u regulisane pozive i tarifiraju kao i u nacionalnom saobraćaju, odnosno troše se iz paketa, a nakon iskorišćenog sadržaja iz paketa, tarifiraju se prema važećem cenovniku.
Detaljnije
Svi pozivi upućeni ka brojevima mobilnih i fiksnih operatora spadaju u regulisane pozive i tarifiraju kao i u nacionalnom saobraćaju, odnosno troše se iz paketa, a nakon iskorišćenog sadržaja iz paketa, tarifiraju se prema važećem cenovniku. U regulisane pozive spadaju svi pozivi upućeni ka pozivnim brojevima +381, +382, +383, +387, +389 i +355.
Odlazni pozivi upućeni ka bilo kojoj trećoj destinaciji van teritorije Zapadnog Balkana tarifiraju se prema važećem roming cenovniku .
Minuti u okviru A1 mreže i minuti ka fiksnim brojevima u Srbiji koje korisnik ima u okviru tarifnog paketa, kao i besplatni pozivi ili pozivi po povlašćenoj ceni koje poslovni korisnici imaju u okviru firme, dostupni su za korišćenje samo u nacionalnom saobraćaju.
SMS poruke
Sve odlazne i dolazne SMS poruke u regionu Zapadnog Balkana spadaju u regulisane SMS poruke i tarifiraju se na isti način kao u nacionalnom saobraćaju, odnosno troše se iz paketa, a nakon iskorišćenog sadržaja iz paketa, tarifiraju se prema važećem cenovniku.
Detaljnije
Sve odlazne i dolazne SMS poruke u regionu Zapadnog Balkana spadaju u regulisane SMS poruke i tarifiraju se na isti način kao u nacionalnom saobraćaju, odnosno troše se iz paketa, a nakon iskorišćenog sadržaja iz paketa, tarifiraju se prema važećem cenovniku. U regulisane SMS poruke spadaju sve poruke upućene ka pozivnim brojevima +381, +382, +383, +387, +389 i +355.
Odlazne SMS poruke upućene ka bilo kojoj trećoj destinaciji van teritorije Zapadnog Balkana ne spadaju u regulisane poruke i tarifiraju se prema važećem roming cenovniku.
Internet
Internet saobraćaj ostvaren u mrežama mobilnih operatora, koji svoje usluge pružaju u regionu Zapadnog Balkana, spada u regulisani internet saobraćaj i tarifira se po cenama koje važe u domaćem saobraćaju, u skladu sa pravilom politike primerenog korišćenja.
Detaljnije
Internet saobraćaj ostvaren u mrežama mobilnih operatora, koji svoje usluge pružaju u regionu Zapadnog Balkana, spada u regulisani internet saobraćaj i tarifira se po cenama koje važe u domaćem saobraćaju, u skladu sa pravilom politike primerenog korišćenja. Količina internet saobraćaja koja može da se iskoristi u regionu Zapadnog Balkana zavisi od tarifnog paketa i definisana je cenovnikom.
Nakon što se potroši sav internet saobraćaj iz tarifnog paketa, korisnici koji imaju zaštitu od prekoračenja potrošnje interneta, moći će da nastave surf uz kupovinu internet roming dodatka. Korisnici koji nemaju zaštitu od prekoračenja potrošnje interneta, moći će da nastave surf u skladu sa važećim cenovnikom.
Dodaci
Tarifni dodaci za minute i SMS poruke dostupni su za korišćenje u regionu Zapadnog Balkana u celosti.
Detaljnije
Tarifni dodaci za minute i SMS poruke dostupni su za korišćenje u regionu Zapadnog Balkana u celosti.
Tarifni dodaci za internet dostupni su za korišćenje u regionu Zapadnog Balkana, u količinama koje su definisane u cenovniku.
Poklon dodaci za nacionalni saobraćaj, dodaci za aplikacije i društvene mreže, kao i Omiljeni broj i Moj A1 par, dostupni su za korišćenje samo u nacionalnom saobraćaju.
Postojeći roming dodaci u mreži A1 Srbija nastavljaju da važe u regionu Zapadnog Balkana i nakon 1. jula 2021. po istim uslovima kao i do sada.
Prepaid
Regulisane cene rominga u regionu Zapadnog Balkana primenjuju se na prepaid korisnike prema važećem cenovniku .
Dodaci
Kada ste u regionu Zapadnog Balkana na raspolaganju su Vam roming dodaci i tarifni dodaci za nacionalni saobraćaj kupljeni u nacionalnoj mrezi, ukoliko ste registrovani prepaid korisnik.
Detaljnije
Tarifni dodaci za nacionalni saobraćaj kupljeni u okviru nacionalne mreže će ostati da važe prilikom ulaska u region Zapadnog Balkana, do datuma njihovog isteka, samo za registrovane prepaid korisnike. Kupovina/aktivacija dodataka za nacionalni saobraćaj iz rominga nije moguća.
Internet saobraćaj u regionu Zapadnog Balkana je dostupan samo uz aktivaciju internet roming dodataka.
Prepaid korisnici koji koriste Mesečne planove ili personalizovane ponude, saobraćaj iz tih ponuda mogu da koriste samo u nacionalnom saobraćaju.
Tarifni dodaci za nacionalni saobraćaj, kao i usluge Važan broj, Moj A1 par i A1 duet, dostupni su samo u nacionalnom saobraćaju.
Ukoliko i dalje imaš nedomice u vezi sa korišćenjem rominga i količini interneta u zemljama Zapadnog Balkana, pogledaj ovde.