Kada mogu najranije da obnovim ugovor?
Ukoliko si korisnik NEO23 tarifa, NEO Surf, NEO NEO, NEO4, START ili Sigurica tarife, ugovor možeš da obnoviš najranije tri meseca pre isteka aktuelne ugovorne obaveze bez naknade, odnosno šest meseci pre isteka ugovorne obaveze uz plaćanje naknade za prevremenu obnovu.
Ako odlučiš da obnoviš ugovor pre isteka ugovorne obaveze, nakon 24 meseca ostaje ti i taj vremenski period do isteka ugovora. Na primer, ako ti ugovor ističe u aprilu 2023. godine, a ti ga obnoviš na 24 meseca u februaru 2023. godine, tvoja ugovorna obaveza ističe u aprilu 2025. godine.
Takođe, određeni sadržaj pojedinih postpaid tarifa neće biti dostupan nakon isteka 24 meseca. Na primer, ukoliko si korisnik NEO23 Joy tarife, nakon 24 meseca, nije ti više na raspolaganju neograničen internet za Instagram i TikTok.
Obnova ugovora za korisnike Kućni Net tarifa omogućena je dva meseca pre isteka aktuelne ugovorne obaveze.
Ako si poslovni korisnik, ugovor možeš da obnoviš najranije šest meseci pre isteka aktuelne ugovorne obaveze.
Kada mi ističe ugovorna obaveza?
Kada ti ističe ugovorna obaveza zavisi od toga da li koristiš A1 karticu sa ili bez ugovorne obaveze sa ili bez telefona, kao i to da li prvi put potpisuješ ili obnavljaš ugovor.
Saznaj više