Srpski
English
Šta da radim kada nisam u mogućnosti da platim račun na vreme?
Ukoliko nisi u mogućnosti da platiš račun u predviđenom roku, A1 ti omogućava da odložiš rok za plaćanje računa.
Zahtev za odlaganje možeš podneti nakon kreiranog računa, a pre obustave odlaznog saobraćaja:
- najjednostavnije putem Moj A1 aplikacije
- slanjem besplatne poruke sa tekstom DA? na 1252ili
- pozivom govornog automata na 060 1234 i izborom opcije 2
Uslugu odlaganja roka za plaćanje nije moguće koristiti ukoliko je
- na broju suspendovan odlazni saobraćaj,
- već postoji zahtev za odlaganje roka za plaćanje ili
- u prethodnom mesecu nisu ispoštovani uslovi korišćenja usluge.