Ana je virtuelni asistent kompanije A1, dostupna je na sajtu, Viberu i Facebook-u. Na Viberu je možeš pronaći kucanjem A1 Srbija u polju za pretragu.
Pružiće ti informacije na temu obnove trenutnog ili zasnivanje novog ugovora, kao i trenutnog stanja na računu i druga pitanja koja možeš imati u vezi svog mesečnog računa.
Znamo koliko ti je tvoj broj važan. Ceo broj ostaje samo tvoj i svi mogu da te kontaktiraju kao i do sada.
Dobićeš jednostavne smernice kako da aktiviraš dodatak koji ti je potreban ili ako želiš da deaktiviraš dodatak koji više ne koristiš.
Detaljne informacije za Mesečni plan, proveru kredita koji imaš i dopunu kredita su tu.
Sada se na jednostavan i brz način možeš saznati sve o aktuelnoj A1 ponudi u samo par klikova, a možeš dobiti odgovore i na niz drugih tema.
Sve što Ana još nije naučila, pomoći će ti njene kolege putem kontakt forme, društvenih mreža i korisničkog servisa, a možeš i da svratiš u A1 virtuelnu prodavnicu.
