Šta je govorni automat A1 Korisničkog servisa i koji je njegov broj?
Govorni automat je usluga uz koju možeš da dobiješ informacije, rešiš nedoumicu ili aktiviraš određenu uslugu samostalno, bez razgovora sa agentom Korisničkog servisa.
Govorni automat će se odmah uključiti, ukoliko sa svog A1 broja, pozoveš Korisnički servis na
- 060 1234, ako si privatni korisnik, ili
- 060 1230, ako si poslovni korisnik.
Izborom odgovarajuće opcije na govornom automatu imaš mogućnost da:
- proveriš stanje računa ili kredita,
- preuzmeš podešavanja za GPRS ili MMS ili
- aktiviraš ili deaktiviraš govornu poštu.
Preslušavanje i korišćenje govornog automata je besplatno iz A1 mreže i u okviru nacionalnog saobraćaja.