Kako da aktiviram roming dodatak?
Roming dodatke možeš da aktiviraš i kada si inostranstvu i kada si u Srbiji, a aktivacija ti je dostupna, besplatno, u obe situacije i to na nekoliko načina.
Kada si u Srbiji:
Besplatna aktivacija je dostupna:
- putem Moj A1 na veb-sajtu i u Moj A1 mobilnoj aplikaciji
- slanjem SMS poruke,
- posetom A1 centra i prodajnog mesta ili
- pozivom Korisničkog servisa na 0601234.
Kada si u romingu:
- Besplatna aktivacija ti je dostupna pozivanjem kratkog koda na *123#.
Takođe, u romingu dodatak možeš da aktiviraš i na sledeće načine
- putem Moj A1 na veb-sajtu i u Moj A1 mobilnoj aplikaciji, besplatno kada koristiš Wi-Fi.
Uz naplatu po standardnom roming cenovniku, aktivacija je dostupna još i
- pozivom ka Korisničkom servisu na +381601234,
- slanjem SMS poruke.
Preporučujemo ti da pre aktivacije dodatka proveriš gde možeš da koristiš dodatak. Imaj u vidu da ako dodatak aktiviraš između 22:30 i 00:00 časova po lokalnom vremenu u Srbiji, dodatak počinje da važi tek nakon 00:00 časova.
Stanje potrošnje u romingu možeš da proveravaš besplatno, pozivanjem kratkog koda na broja *123#.
Moj A1 aplikacija i provera stanja na taj način, u romingu mogu da se koriste, uz megabajte iz roming tarifnog dodatka, kao i Wi-Fi konekcije. Drugi načini provere stanja se naplaćuju u skladu sa cenovnikom za korišćenje usluge u romingu. Takođe, aktivacija dodataka iz rominga slanjem poruke i pozivom ka korisničkom servisu, naplaćuje se po standardnom roming cenovniku.
Ukoliko je tvoj broj deo paketa za poslovne korisnike, uputstvo za aktivaciju mžeš videti na ovom linku.