Kada mogu najbrže da uključim broj nakon što platim račun?
Ukoliko platiš svoj postpaid račun putem A1 Online plaćanja ili u A1 centru ili prodajnom mestu, usluge će ti biti omogućene odmah.
Ukoliko uplatiš račun u banci, pošti ili koristeći online plaćanje, možeš nam potvrditi uplatu na jedan od sledećih načina:
Putem govornog automata
- Pozovi 0601234 i izaberi opciju 3 i usluge na broju će ti biti omogućene odmah.
- Ukoliko uplata ne bude proknjižena u roku od 5 dana, usluge na broju će ponovo biti onemogućene.
Slanjem e-maila
- Pošalji dokaz o uplati na email adresu
uplate@A1.rs i usluge na broju će biti omogućene po obradi zahteva.
Šta da radim kada nisam u mogućnosti da platim račun na vreme?
Ukoliko nisi u mogućnosti da platiš račun u predviđenom roku, A1 ti omogućava da odložiš rok za plaćanje računa. Zahtev za odlaganje možeš podneti putem Moj A1 aplikacije, slanjem besplatne poruke ili pouzivom govornog automata.
Saznaj više
Kako da proverim trenutno stanje na A1 postpaid računu?
Proveru stanja na svom računu možeš obaviti putem aplikacije Moj A1 ili slanjem besplatne poruke.
Saznaj više