Podnesi online zahtev za reklamaciju uređaja
Ukoliko dođe do kvara ili smetnji u radu na tvom uređaju potrebno je da popuniš i pošalješ nam online zahtev za reklamaciju.
Organizovaćemo kurira koji dolazi na tvoju adresu i tom prilikom dobijaš zamenski uređaj koji možeš koristiti za vreme trajanja servisa. Potrebno je da pripremiš SIM karticu za prebacivanje u zamenski uređaj.
* Zadržavamo pravo da te dodatno kontaktiramo ukoliko budu bile potrebne dodatne informacije. Vizuelno stanje će biti naknadno dopunjeno po prijemu u ovlašćeni servis korišćenjem posebne dijagnostičke opreme. Na linku možeš da pročitaš detalje u vezi prijema i preuzimanja mobilnog uređaja sa servisa, kao i uslove pod kojim se uređaj šalje u servis.