Arena Cloud je multimedijalna aplikacija koja korisnicima omogućava gledanje ekskluzivnih prenosa Arena Sport kanala, velikog broja TV i radio kanala, Video klub. Arena Cloud servis je dostupan svim A1 postpaid, prepaid, MBB i biznis korisnicima. Servis je dostupan u vidu dva paketa, Silver paket i Gold paket.
Ukoliko A1 korisnik želi da aktivira Arena Cloud paket, potrebno je da sa Google Play, App Store-a ili AppGallery instalira Arena Cloud aplikaciju. Aktivacija paketa se vrši kroz Arena Cloud aplikaciju, gde A1 korisnik na prvom ekranu aplikacije bira opciju “Prijava preko partnera” i u sledećem koraku nakon otvaranja novog ekrana bira operatera “A1 Srbija”.
Reč je o višekratnom servisu gde se pretplata korisnika automatski naplaćuje na svakih 30 dana od dana aktivacije pretplate. Naplata mesečnih pretplata se vrši umanjenjem kredita dostupnog na prepaid računu korisnika ili zaduživanjem postpaid računa korisnika za iznos mesečne pretplate izabranog paketa. Naplata iznosa mesečne pretplate se vrši svakog meseca do deaktivacije usluge od strane korisnika. Deaktivacija paketa se može izvršiti kroz Arena Cloud aplikaciju. U mesecu deaktivacije naplaćuje se pun iznos, a sadržaj iz paketa važi do kraja trajanja paketa, odnosno do isteka 30. dana od dana aktivacije/naplate pretplate.
Promena paketa sa manjeg na veći paket i obrnuto se može izvršiti jednom mesečno kroz Arena Cloud aplikaciju. Novoizbrani paket će biti aktivan nakon isteka trajanja prethodno odabranog paketa (nakon isteka 30.-tog dana trajanja prethodno izabranog paketa).
Da bi korisnik mogao da kupi Arena Cloud paket, potrebno je da njegov broj u trenutku kupovine bude aktivan, nema aktivnu zabranu korišćenja usluga sa dodatom vrednošću, ima dovoljno kredita (ako je prepaid korisnik).
Za pristupanje Arena Cloud sadržaju korisnik može da koristi mobilni internet ili WiFi konekciju. Ukoliko se za pristupanje i korišćenje Arena Cloud sadržaja koristi mobilni internet, isti se troši iz osnovne A1 tarife ili A1 tarifnog dodatka korisnika.
Pružalac usluga Arena Cloud je Arena Channels Group d.o.o.
Arena sport kanali
