Close
Close modal
Close
Shopping cart
Započni kupovinu

Kada mi je omogućen roming na telefonskoj ili internet kartici?

Ako si prepaid privatni korisnik, roming ti je omogućen odmah bez potpisanja ugovora ili unosa posebnih kodova.

 

Ako si postpaid privatni korisnik, roming ti je omogućen nakon prva tri plaćena računa.

 

Ukoliko ti je roming neophodan ranije, potrebno je da uplatiš avans koji će ti biti vraćen umanjenjem narednih mesečnih računa.

Da bismo ti aktivirali roming ranije, potrebno je da:

  • kontaktiraš Korisnički servis na 060 1234 ili
  • posetiš A1 centar ili prodajno mesto

Nakon toga, mi ćemo ti proslediti SMS sa podacima za uplatu avansa u iznosu od 4.500 dinara.


  • Kada uplatiš avans, pošalji nam dokaz o uplati putem e-maila na adresu uplate@A1.rs, a mi ćemo te obavestiti kada roming bude bio aktiviran.
  • Uplatom avansa ostvaruješ pravo na uslugu rominga i na korišćenje usluge Pošalji kredit.

 

 

Ukoliko prelaziš u A1 mrežu i kod prethodnog operatera si bio postpaid korisnik, roming će ti biti automatski aktiviran. U svakom trenutku možeš da deaktiviraš uslugu rominga

  • putem Moj A1 servisa ili
  • pozivanjem Korisničkog servisa na 060 1234.

 

Ako si korisnik Sigurica tarife, roming ti je odmah aktiviran.

 

Ako si poslovni korisnik, usluga rominga ti je aktivirana odmah nakon pridruživanja A1 mreži. Ovlašćeno lice kompanije može da odabere za svaki broj na ugovoru da li mu je omogućen roming ili ne.