Srpski
English
Magyar
Postpaid račun i plaćanje - detaljno
Nakon izrade računa, informacije o iznosu i podacima za plaćanje stići će ti u SMS poruci, a račun će ti stići kako ti odgovara - mejlom ili poštom. Ako imaš više brojeva na ugovoru, na računu će biti prikazano njihovo ukupno zaduženje i navedeni svi pretplatnički brojevi.
Račun bez nedoumica
Pogledaj video i otkrij kako da brzo pronađeš informacije koje te zanimaju i jednostavno platiš račun.
Primer računa
Vrlo je važno da proveriš poziv na broj pre uplate, jer neće biti evidentirane sa pogrešnim brojem. Kao poziv na broj možeš da upišeš:
- jedinstveni broj računa i tako plaćaš taj konkretan račun ili
- broj svog ugovora, bez modela i tako plaćaš najstariji neplaćen račun
1. Podaci o kompaniji
2. Adresa za dostavu računa
3. Podaci o ugovoru
Broj ugovora možeš da koristiš kao jedinstveni poziv na broj uvek kada plaćaš račun.
4. Podaci o računu
Broj računa se koristi kao poziv na broj prilikom plaćanja tog konkretnog računa. Važno je da navedeš tačan poziv na broj sa svog računa, jer će tako uplata biti automatski evidentirana.
5. Stavke za plaćanje
Ovde je navedeno sve što plaćaš u okviru svog računa. Ako na ugovoru ima više brojeva, ovde će biti prikazane mesečne pretplate i potrošnja za sve brojeve.
Pojedine stavke se ne oporezuju i označene su zvezdicom (*), a ispod dela sa cenama možeš da vidiš na šta se odnose.
6. Cene korišćenih usluga
Cene su prikazane bez PDV-a. Ako imaš popust, videćeš ga u koloni "Popusti". Tu su iznos na koji se obračunava PDV, zatim iznos PDV-a i ukupna cena usluge.
Prilikom obračuna PDV-a može nastati minimalna razlika zbog zaokruživanja iznosa na dve decimale, pa se ona koriguje stavkom "Korekcija zaokruživanja PDV-a".
7. Ukupan iznos za plaćanje
To je dugovanje za navedeni obračunski period. Može biti uvećano za dugovanje iz prethodnog perioda ako ceo dug ili njegov deo nije izmiren ili proknjižen do kreiranja računa. Ako imaš pretplatu iz prethodnog perioda, ukupan iznos će biti umanjen za taj iznos.
8. Podaci za uplatu
Ovde su objedinjeni svi podaci koji su ti potrebni za uplatu.
9. Nalog za uplatu
Nalog za uplatu možeš da koristiš kada plaćaš račun na nekom od uplatnih mesta ili popunjavaš opštu uplatnicu. Tu je i QR kod koji možeš da skeniraš i tako najlakše i najbrže završiš plaćanje.
Kako mogu da platim račun?
- Putem Moj A1 aplikacije, bez provizije
- Putem elektronskog i mobilnog bankarstva, za šta ti može poslužiti QR kod sa mesečnog računa
- Trajnim nalogom (usluga kojom daješ ovlašćenje banci da obavlja redovno plaćanje tvojih postpaid računa)
- U svim poštama, bankama i A1 centrima, gotovinski, nalogom za prenos ili platnim karticama (Visa, Master, Maestro, American Express, Dina Card)
Primer specifikacije
1. Broj i ime korisnika
Pretplatnički broj na koji se odnosi specifikacija i ime korisnika broja.
2. Tarifni paket i obračunski period
Prikaz tarife koju koristiš i perioda na koji se specifikacija odnosi.
3. Mesečna pretplata
Prikazuje pretplate za tarifu i dodatke na broju, kao i popuste ako ih ima.
4. Ostvareni saobraćaj iz paketa
Prikazuje pretplate za tarifu i dodatke na broju, kao i popuste ako ih ima.
5. Ostvareni saobraćaj van paketa
Ovde je prikazana potrošnja koja nije uključena u tarifu i dodatno se naplaćuje: pozivi, poruke i internet u nacionalnom saobraćaju, međunarodni saobraćaj i roming, kao i ostale usluge i naknade.
6. Neoporezive usluge
Na prvoj strani računa označene su zvezdicom (*). Tu spadaju partnerske usluge, parking, rate za uređaje i opremu, osiguranje i slično. "Poziv ka specijalnom broju bez naplate" odnosi se na poziv korisničkom servisu.
7. Iznos dugovanja
Ukupan iznos dugovanja, kao i pojedinačni iznosi u specifikaciji, prikazani su bez PDV-a.
8. KućniNet
Ako imaš KućniNet, ovde će biti prikazane mesečna pretplata i popusti, kao i internet dodaci aktivirani tokom obračunskog perioda. U delu "Ostvareni saobraćaj" prikazana je količina interneta potrošena iz paketa.
9. Vikend internet tarifa
Ako imaš Vikend internet tarifu, deo specifikacije će biti prazan za period u kojem ne aktiviraš dodatak.
10. Zaduženja za sve brojeve
Ako imaš više brojeva, na kraju specifikacije videćeš pregled zaduženja za svaki broj - tarifni paket, mesečnu pretplatu, nacionalni, međunarodni i roming saobraćaj, ostale usluge i popuste, kao i ukupan iznos za uplatu za svaki broj sa uračunatim PDV-om.