Srpski
English
A1 unapređuje mrežu za još bolje korisničko iskustvo!
U skladu sa tehnološkim napretkom i globalnim trendovima u mobilnim komunikacijama, A1 Srbija će do kraja juna 2025. godine postepeno isključiti 3G signal.
Ovim prelaskom na naprednije tehnologije, pre svih 4G i u budućnosti 5G, obezbeđujemo još bržu, stabilniju i kvalitetniju mrežu, omogućavajući vam najbolje moguće korisničko iskustvo.
Pogodnosti prelaska na 4G
Kako bismo vam osigurali nesmetano korišćenje usluga, uključujući i roaming, važno je da koristite 4G SIM karticu i uređaj koji podržava moderne tehnologije (4G, VoLTE, 5G). Na taj način ćete moći da uživate u pouzdanoj vezi i dok putujete u inostranstvo, jer se mobilni operatori širom sveta sve više oslanjaju na ove standarde.
Gašenje 3G signala ne utiče na korisničko iskustvo. Govorne i SMS usluge koriste se kao i do sada, dok se prenos podataka odvija prko 4G mreže.
Zameni karticu brzo na A1 prodajnom mestu
Ako još imate 3G SIM karticu, posetite najbliže A1 prodajno mesto i zamenite je za 4G SIM – brzo i jednostavno, kako biste nastavili da uživate u svim prednostima moderne mreže.
Pouzdani u svakom trenutku
A1 mreža ostaje pouzdana i dostupna u svakom trenutku, pružajući vam vrhunski kvalitet usluge bez obzira na to koju tehnologiju koristite.
Nastavljamo da ulažemo u inovacije kako bismo vam omogućili još bolje digitalno iskustvo!
Ne brini, tvoji pozivi, SMS i MMS poruke neće biti pogođeni gašenjem 3G mreže. Međutim, brzina interneta može biti sporija ako koristiš 3G SIM karticu u 2G/3G telefonu ili 4G SIM karticu u 2G/3G telefonu.
Da koristiš internet bez problema, preporučujemo ti da pređeš na 4G SIM karticu i odgovarajući 4G/5G uređaj. Takođe, preporučujemo da proveriš da li je VoLTE opcija uključena i da je aktiviraš u podešavanjima ako nije. Tako ćeš moći da uživaš u svim prednostima 4G (LTE) A1 mreže!
Tvoja stara 3G SIM kartica ne podržava 4G (LTE) mrežu i nije kompatibilna sa novim tehnologijama. To znači da ćeš pozive obavljati putem 2G mreže i nećeš moći da koristiš VoLTE uslugu (pozivi putem 4G/LTE mreže), što može uticati na kvalitet poziva i brzinu interneta.
Da proveriš da li tvoj uređaj podržava 4G mrežu,
• pogledaj oznake pored ikonice za signal na glavnom ekranu (4G ili LTE) ili
• u mrežnim podešavanjima, gde bi trebalo da vidiš opcije 4G, LTE ili 5G.
Ako ne znaš da li koristiš 3G SIM karticu, najlakši način da to saznaš je da posetiš A1 prodajno mesto ili pozoveš A1 korisnički servis. Karticu možeš da zameniš besplatno na bilo kom A1 prodajnom mestu – samo ponesi ličnu kartu ili pasoš.
Ako koristiš 4G SIM karticu i 4G/5G uređaj, gašenje 3G mreže neće uticati na tebe – naprotiv, uživaćeš u punim prednostima naše mreže. Jedini izuzetak su korisnici koji su u podešavanjima telefona ručno izabrali samo 3G mrežu. Ako si među njima, potrebno je da pređeš na 4G (LTE) ili automatski režim mreže. Takođe, preporučujemo da proveriš da li je VoLTE opcija uključena i da je aktiviraš u podešavanjima ako nije.
Ako koristiš 4G SIM karticu, ali imaš samo 2G/3G uređaj, moći ćeš i dalje da obavljaš pozive i šalješ SMS/MMS poruke, ali će ti internet raditi isključivo preko sporije 2G mreže. To znači da će brzina interneta biti značajno smanjena. Da bi mogao da koristiš internet punom brzinom, preporučujemo ti da pređeš na uređaj koji podržava 4G tehnologiju