Prikazane cene mesečne pretplate, sa ili bez kupovine uređaja, važe uz ugovornu obavezu od 24 meseca i aktiviran popust na elektronski račun.

PROMOCIJA „NEO 23 Joy, Travel i Protect“ - Svi korisnici koji se u promotivnom periodu do 31.07.2023. odluče za NEO 23 Joy, NEO 23 Travel ili NEO 23 Protect, uz ugovornu obavezu od 24 meseca, ostvaruju popust na mesečnu pretplatu uz NEO 23 tarifu, kao i dodatni sadržaj u skladu sa izabranim paketom. Popust na mesečnu pretplatu NEO 23 tarifnog paketa uz NEO 23 Joy, NEO 23 Travel ili NEO 23 Protect iznosi 400 dinara uz ugovornu obavezu bez kupovine uređaja, odnosno 300 dinara uz kupovinu uređaja. Nakon isteka 24 meseca, Pretplatnik plaća punu cenu mesečne pretplate za NEO 23 tarifni paket, koja iznosi 2.999 RSD sa izabranim elektronskim računom tj. 3.049 RSD sa izabranim papirnim računom.

NEO 23 Joy - Svi Pretplatnici koji se u promotivnom periodu odluče za NEO 23 Joy sa ili bez kupovine uređaja, uz ugovornu obavezu od 24 meseca, ostvaruju pravo na popust na mesečnu pretplatu NEO 23 tarifnog paketa, neograničeni prenos podataka za Instagram i TikTok u nacionalnom saobraćaju u trajanju od 24 meseca i pravo na korišćenje A1 Xplore Music by Deezer Premium usluge u nacionalnom saobraćaju u trajanju od 12 meseci od dana aktivacije usluge.

PROMOCIJA „NEO 23 Joy, Travel i Protect“ se ne može kombinovati sa drugim promocijama koje sadrže popust na mesečnu pretplatu.

A1 Xplore Music by Deezer Premium uslugu aktivira Pretplatnik putem Moj A1 aplikacije tokom prva tri meseca od potpisivanja ugovora. Nakon isteka 12 meseci, A1 Xplore Music by Deezer Premium usluga se automatski produžava uz naplatu mesečne pretplate po važećem A1 cenovniku. A1 Xplore Music by Deezer Premium usluga se može deaktivirati putem Moj A1 aplikacije.

Neograničeni prenos podataka za Instagram i TikTok ne važi u regionu Zapadnog Balkana*, za roming i usluge sa dodatom vrednošću. Neograničeni prenos podataka za Instagram i TikTok uključuje neograničeno korišćenje prenosa podataka za sve funkcionalnosti Instagrama i TikTok-a osim video poziva i deljenja sadržaja uživo. Saobraćaj ostvaren korišćenjem eksternih sadržaja se obračunava iz 23 GB za prenos podataka u nacionalnom saobraćaju i regionu Zapadnog Balkana* dostupnih u okviru NEO 23 tarifnog paketa, sve do njihovog isteka. Nakon isteka 24 meseca ugovorne obaveze, neograničeni prenos podataka za Instagram i TikTok se automatski deaktivira.

NEO 23 Travel - Svi Pretplatnici koji se u promotivnom periodu odluče za NEO 23 Travel sa ili bez kupovine uređaja, uz ugovornu obavezu od 24 meseca, ostvaruju pravo na popust na mesečnu pretplatu NEO 23 tarifnog paketa, jednokratnih 23 GB za prenos podataka u romingu koji mogu da se troše tokom 24 meseca ugovorne obaveze u zemljama obuhvaćenim NEO Roming zonom** i 23 dana individualnog putnog osiguranja bez naplate premije koji mogu da se troše tokom 24 meseca ugovorne obaveze. Neophodno je da Pretplatnik izvrši registraciju u skladu sa važećim Uslovima za paket putnog osiguranja za ugovarača osiguranja „A1 Srbija“ d.o.o. da bi ostvario pravo na 23 dana putnog osiguranja bez naplate mesečne premije. Nakon potrošnje 23 GB u toku ugovorne obaveze, cena prenosa podataka je 1 RSD/MB. Nakon isteka 24 meseca ugovorne obaveze, nepotrošeni GB od 23 GB za prenos podataka u romingu se automatski deaktiviraju. Nakon potrošnje 23 dana putnog osiguranja, tokom trajanja 24 meseca ugovorne obaveze, za svaki naredni dan proveden u inostranstvu, Pretplatniku će se usluga putnog osiguranja naplaćivati tokom svakog boravka, prema broju dana provedenih u inostranstvu u skladu sa Uslovima za paket putnog osiguranja za ugovarača osiguranja „A1 Srbija“ d.o.o. ( dalje: Uslovi osiguranja) i Potvrdom o osiguranju u okviru programa paketa putnog osiguranja za ugovrača osiguranja „ A1 Srbija“ d.o.o. ( dalje: Potvrda), u zemljama u kojima A1 ima roming i koje nisu isključene iz usluge putnog osiguranja. Nakon isteka 24 meseca ugovorne obaveze, nepotrošeni dani od 23 dana putnog osiguranja koji su bili dostupni bez naplate premije, će automatski biti deaktivirani, a Pretplatniku će se usluga putnog osiguranja naplaćivati tokom svakog boravka u inostranstvu, prema broju dana provedenih u inostranstvu, u skladu sa Uslovima osiguranja i Potvrdom, u zemljama u kojima A1 ima roming i koje nisu isključene iz usluge putnog osiguranja. Ukoliko Pretplatnik ne želi da plaća premiju putnog osiguranja, u svakom trenutku može da otkaže polisu putnog osiguranja jednostavnim zahtevom koji upućuje ka Lamie doo Beograd putem mail-a naznačenog u Uslovima osiguranja i Potvrdom.

NEO 23 Protect - Svi Pretplatnici koji se u promotivnom periodu odluče za NEO 23 Protect sa ili bez kupovine uređaja, uz ugovornu obavezu od 24 meseca, ostvaruju pravo na popust na mesečnu pretplatu NEO 23 tarifnog paketa, A1 Net Protect servis u nacionalnom saobraćaju tokom trajanja ugovorne obaveze. Nakon isteka 24 meseca ugovorne obaveze, A1 Net Protect usluga će se automatski deaktivirati. A1 Net Protect dodatak namenjen je upozorenju Pretplatnika na uočenu opasnost od štetnih veb lokacija i otežavanju pristupa neovlašćenim trećim licima mrežama podataka Pretplatnika, ali ne obezbeđuje potpunu sigurnost i zaštitu Pretplatnika na internetu. A1 ne preuzima odgovornost za nefunkcionisanje ili lošiji učinak usluge A1 Net Protect usled delovanja trećih lica ili zbog kvara operativnog sistema i Internet veze koju nije izazvao A1. A1 nije odgovoran za štetu koju je sam Pretplatnik prouzrokovao, usled njegove sopstvene postavke ili naknadne promene podešavanja koje nije izvršio A1. Aktivacijom NEO 23 Protect uz kupovinu uređaja uz ugovornu obavezu od 24 meseca, Pretplatnik tokom prvih 6 meseci trajanja ugovorne obaveze ostvaruje pravo na osiguranje od loma ekrana, vlage ili vode za mobilni uređaj bez plaćanja mesečne premije uz učešće u eventualnoj šteti u iznosu u skladu sa kategorijom uređaja. Telefoni i tableti iz A1 ponude osigurani su od strane „DDOR Novi Sad“ a.d.o. u skladu sa važećim Posebnim uslovima za osiguranje mobilnih uređaja kupljenih preko mobilnog operatora „ A1 Srbija“ d.o.o. Beograd uz važenje uslova osiguranja „DDOR Novi Sad“ a.d.o. Novi Sad. Prilikom svake popravke uređaja, Pretplatnik plaća učešće u šteti . Nakon isteka 6 meseci, naplaćuje se premija osiguranja uređaja u iznosu u skladu sa kategorijom izabranog uređaja.

Tarifni paket NEO 23 tokom obračunskog perioda omogućava Pretplatniku neograničeni prenos podataka za Whatsapp, Viber, Facebook i Facebook Messenger u nacionalnom saobraćaju uključujući neograničeno korišćenje interneta za sve funkcionalnosti Viber servisa, kao i sve funkcionalnosti WhatsApp-a, Facebook-a i Facebook Messenger-a, izuzev glasovnih i video poziva i deljenja sadržaja uživo. Saobraćaj ostvaren korišćenjem eksternih sadržaja se obračunava iz 23 GB za prenos podataka u nacionalnom saobraćaju i regionu Zapadnog Balkana* dostupnih u okviru ovog tarifnog paketa, sve do njihovog isteka.

Sadržaj NEO 23 tarifnog paketa, koji je dostupan u okviru mesečne pretplate, važi u nacionalnom saobraćaju i regionu Zapadnog Balkana*. Sadržaj NEO 23 tarifnog paketa dostupan u okviru pretplate ne važi za roming i usluge sa dodatom vrednošću.

Nakon potrošenog internet sadržaja iz tarifnog paketa NEO 23 pristup internetu biće onemogućen, a surfovanje je moguće nastaviti kupovinom internet dodatka dostupnih za izabranu tarifu.

Nakon potrošnje MB dostupnih u regionu Zapadnog Balkana* za tarifni paket NEO 23 dalji surf u regionu Zapadnog Balkana* je moguć isključivo uz kupovinu tarifnog dodatka.

Stvarna brzina prenosa podataka može varirati zavisno od više faktora kao što su svojstva uređaja, lokacija i pokrivenost mrežom.

Pretplatnici koji se opredele za SIM ponudu (korišćenje tarifnog paketa bez kupovine mobilnog uređaja) uz ugovornu obavezu od 24 meseca, dobijaju popust na mesečnu pretplatu u apsolutnom iznosu svakog obračunskog perioda tokom trajanja ugovorne obaveze. Popust za NEO 23 iznosi 800 RSD. Nakon isteka 24 meseca od zaključenja pretplatničkog ugovora naplaćuje se pun iznos mesečne pretplate.

Pretplatnik koji izabere bilo koju NEO postpaid tarifu ima mogućnost da ostvari 50 RSD popusta na mesečnu pretplatu uz aktivaciju usluge elektronski račun. Ukoliko Pretplatnik u toku trajanja ugovora otkaže uslugu elektronski račun, gubi pravo na popust.

Tarifni paket NEO 23 je namenjen za uobičajenu upotrebu fizičkih lica sa svrhom prijema dolaznog i slanja odlaznog saobraćaja sa pretplatničkog broja i uz korišćenje SIM kartice u mobilnom telefonu. Navedeni tarifni paketi nisu namenjeni za obavljanje bilo koje poslovne delatnosti, bilo da su takve delatnosti povezane ili nisu povezane sa ostvarivanjem profita uključujući ali ne ograničavajući se na delatnosti call centara, dispečera, oglašavanja, reklamiranja, prikupljanja podataka, prodaje kao i sve druge slučajeve koji bez obzira na obavljanje ili neobavljanje poslovne delatnosti uključuju ali se ne ograničavaju na pozive upućene ka mrežama drugih operatora koji su povezani sa visokim troškovima uspostave veze i međupovezivanje; veliki broj odlaznih poziva bez dolaznih ili sa nesrazmerno malim brojem dolaznih poziva; masovno slanje SMS poruka; kratke odlazne pozive sa velikom učestalošću; korišćenje SIM kartice u uređajima za masovno slanje poruka, pozivanje, oglašavanje i višestruko pozivanje; pozivanje više brojeva, kao što su konferencijski pozivi i slično a ovde izričito nepredviđena ponašanja koja mogu biti identifikovana kao zloupotrebe, ili koja nanose ili mogu naneti A1 štetu ili nesrazmerno visoke troškove.

Svako korišćenje A1 Postpaid tarifa i potrošnju koju A1 identifikuje kao ponašanje suprotno gore navedenoj svrsi i nameni, predstavljaće zloupotrebu prava iz pretplatničkog ugovora od strane Pretplatnika i biće osnov za suspenziju saobraćaja na pretplatničkom broju i/ili jednostrani raskid ugovora od strane A1, a Pretplatnik će u navedenom slučaju biti u obavezi da plati preostale mesečne pretplate od dana raskida do dana isteka ugovorne obaveze kao i da nadoknadi A1 svaku štetu koja mu je prouzrokovana.

*Region Zapadnog Balkana: Severna Makedonija, Crna Gora, Bosna i Hercegovina, Albanija i AP Kosovo i Metohija. Obračun saobraćaja od 01.07.2021. radi se na osnovu Pravilnika o primeni politike primerenog korišćenja i metodologiji procene održivosti ukidanja maloprodajnih dodatnih naknada za roming i zahtevu koji pružalac usluga rominga podnosi u svrhu te procene (Službeni glasnik Republike Srbije broj 53/2021).

**NEO roming zona: Albanija (Vodafone), Austrija (A1), Belgija (Orange), Belorusija (A1), Bosna i Hercegovina (BH Telekom, HT ERONet), Bugarska (A1), Kanada (Rogers), Hrvatska (A1), Češka Republika (Vodafone, O2), Danska (Telenor, Telia, H3G), Estonija (Telia), Finska (Telia, DNA), Francuska (Orange, SFR), Nemačka (Vodafone), Grčka (Vodafone), Mađarska (Vodafone, Yettel), Irska (Vodafone), Italija (Vodafone, Wind Tre), Lihtenštajn (FL 1), Litvanija (Telia, Bite), Luksemburg (Orange), Severna Makedonija (A1), Malta (Epic), Crna Gora (Telekom.me, One), Holandija (Vodafone), Novi Zeland (Vodafone), Norveška (Telenor, Telia), Portugalija (Vodafone), Poljska (Orange), Rumunija (Vodafone, Orange, RCS-RDS), Rusija (Beeline, MTS), Slovačka (Orange, T-mobile, O2), Slovenija (A1, Telekom), Južnoafrička Republika (Vodacom), Španija (Vodafone, Orange), Švajcarska (Sunrise, Swisscom), Švedska (Telenor, Telia, H3G), Turska (Vodafone, Turkcell), Velika Britanija (Vodafone, H3G), SAD (AT&T, T-Mobile).