A1 Market
Šta ti nedostaje u kući?
Biraj uređaje za svoj dom i iskoristi plaćanje na rate preko A1 mesečnog računa.
Nova destinacija
za kupovine
Jedinstvena prilika u A1
A1 Market je tu da olakša tvoju svakodnevicu.
Uz samo nekoliko klikova, A1 korisnici mogu da opreme svoju kuću ili stan svim potrebnim uređajima - na 24 mesečne rate uz A1 račun.
Kako funkcioniše kupovina?
Kupovina robe putem A1 marketa je moguća putem našeg web shop-a kao i u našim A1 prodavnicama.
Da, ovo je eksluzivna ponuda za naše korisnike i uslov za kupovinu uređaja sa marketa je da imaš broj u A1.
Nakon potpisanog ugovora, isporuku svog uređaja možeš očekivati u roku koji je naveden na ugovoru o kupovini (do 5 radnih dana). U slučaju da je prošlo više od 5 radnih dana, možeš da proveriš pozivom na korisnički servis 060 1234. Ako si u prolazu, možeš proveriti i sa kolegama na našem prodajnom mestu.
Pre nego što ti stigne uređaj najpre na kućnu adresu šaljemo ugovor na potpis. Ugovor stiže u roku od 2 do 3 dana. Nakon potpisanog ugovora, kurirska služba će ti dostaviti izabrani uređaj i to u roku od 5 dana.
Možeš pozvati kurira na broj sa kog je pokušan kontakt i dogovoriti sa njim direktno vreme isporuke koje ti odgovora.
Naravno, u tom slučaju treba je da pozoveš naš korisnicki servis 060 1234 i obavestiš nas o tome. Mi ćemo o promeni adrese svakako obavestiti našeg Partnera.
Najbolje da kontaktiraš kurirsku službu na broj telefona sa kojeg si primio poziv. Ukoliko je roba vraćena u magacin Partnera, pozovi naš korisnicki servis na broj 060 1234 kako bismo uputili novi zahtev i obavestili Partnera da ponove isporuku.
Isporuku uređaja vršimo do ulaza u kuću, odnosno zgradu. U slučaju da poručuješ kabastije uređaje, savetujemo da obezbediš pomoć.
Bez brige, kopiju fiskalnog računa i saobraznog lista poslaćemo na tvoju e-mail adresu. Da bismo to uradili, neophodno je da pozoveš naš korisnicki servis 060 1234 i obavestiš nas o tome.