Close
Close modal
Close

Šta da radim kada mi A1 račun nije proknjižen?

Ukoliko ste A1 račun uplatili sa pogrešnim pozivom na broj i uplata vam nije proknjižena, dokaz o uplati računa, možete poslati na e-mail uplate.poslovnikorisnici@A1.rs.

 

 

Ako je na broju suspendovan odlazni saobraćaj i nakon uplate navednog računa, želite da u što kraćem roku reaktivirate broj koji je suspendovan, takođe je potrebno da pošaljete dokaz o uplati računa na e-mail uplate.poslovnikorisnici@A1.rs.

 

 

Na samoj uplatnici potrebno je da navedete:

 

Check mark barem jedan od brojeva telefona sa ugovora,
Check mark matični broj firme ili
Check mark broj A1 ugovora.